Amazon adiciona privilégio de prescrição genérica para membros Prime

A tela inicial da Amazon Pharmacy em um laptop instalado no Brooklyn Borough de Nova York, EUA, na terça-feira, 17 de novembro de 2020.

Gabby Jones | Bloomberg | Getty Images

Amazonas anunciou na terça-feira um novo benefício de prescrição para membros US Prime, na esperança de aumentar as assinaturas e atrair usuários para seu serviço de farmácia.

O add-on, chamado RxPass, permitirá que os membros Prime obtenham quantos medicamentos precisarem de uma lista de 50 medicamentos genéricos para tratar mais de 80 condições crônicas comuns, como pressão alta, ansiedade e diabetes. O serviço custa US$ 5 por mês por pessoa e a entrega é gratuita.

A Amazon se aprofundou nos cuidados de saúde nos últimos anos. A empresa lançou sua própria farmácia on-line em 2020, um serviço que nasceu da aquisição da PillPack em 2018. A Amazon lançou, depois fechou, um serviço de telessaúde chamado Amazon Care e anunciou em julho que adquiriria o provedor de cuidados primários One Medical .

A Amazon também oferece um benefício de economia de receita Prime, que oferece um desconto de até 80% em medicamentos genéricos e até 40% em prescrições de marca.

A Amazon está aumentando as vantagens de seu programa de assinatura Prime, já que o CEO Andy Jassy procura cortar custos em outras partes da empresa. A Amazon planeja demitir cerca de 18.000 funcionários, enquanto congelou a contratação de sua força de trabalho corporativa e cancelou alguns projetos. Ainda assim, Jassy disse que a Amazon pretende continuar buscando oportunidades de longo prazo, incluindo assistência médica.

O varejista eletrônico enfrenta concorrência em farmácia de empresas como CVS, Walgreens e Walmart. A Amazon não disse como sua oferta de farmácia on-line se saiu desde o lançamento. Um relatório de agosto do Morgan Stanley descobriu que a Amazon Pharmacy não se classificou como um dos principais benefícios para os membros Prime, com base em uma pesquisa com usuários, de acordo com o Business Insider.

O diretor médico da Amazon, Vin Gupta, disse que a empresa pretende oferecer uma experiência de farmácia “fundamentalmente diferente” de como as farmácias existiram nas últimas décadas.

“Este ainda é o primeiro dia para nós, onde estamos em nossos estágios iniciais aqui, mas reconhecemos que a mudança é necessária”, disse Gupta em entrevista. “É isso que os pacientes de todo o país estão nos dizendo e é a isso que a Amazon está respondendo”.

O RxPass não oferece insulina ou medicamentos especiais e não está disponível para pessoas no Medicaid ou Medicare. Gupta se recusou a dizer se a Amazon expandirá a lista de medicamentos oferecidos pelo RxPass no futuro.

Aproximadamente 150 milhões de pessoas estão tomando pelo menos um dos medicamentos incluídos no formulário inicial do RxPass, disse ele.

— Bertha Coombs da CNBC contribuiu para este artigo.

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