Serviços da Microsoft, incluindo Teams, Outlook e Xbox Live, caem em todo o mundo

Vários serviços do Microsoft 365 caíram para milhares de usuários em todo o mundo, levando a gigante da tecnologia a investigar o incidente que afetou vários de seus produtos. Em um anúncio sobre a interrupção publicado no início da manhã (horário ET) de 25 de janeiro, a empresa disse que os usuários não conseguiram acessar seus serviços, incluindo Microsoft Teams, Exchange Online, Outlook, SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Graph, PowerBi e Centro de administração do Microsoft 365. A gigante da tecnologia admitiu que a interrupção pode não se limitar a esses produtos, no entanto, e é verdade, mais de mil usuários também relataram ter problemas para acessar o Xbox Live no Down Detector.

Em uma atualização de seu anúncio, a Microsoft disse que “isolou o problema a um problema de configuração de rede”. A empresa acrescentou que precisava planejar cuidadosamente suas próximas etapas de solução de problemas e analisar “a melhor estratégia de mitigação” para encontrar uma solução que não causasse nenhum impacto adicional. Às 4h26 ET, a Microsoft twittou que “reverteu uma mudança de rede” que acreditava estar causando a interrupção e que estava monitorando seus serviços quando eles começaram a voltar online.

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